"現(xiàn)在我也不敢知無不言，言無不盡了"，京東網(wǎng)上商城董事局主席兼總裁劉強東自嘲道。自從若干次表述被片面解讀后，面對媒體，一向較為開放的劉強東的措辭謹慎了許多，就京東網(wǎng)上商城即將呈現(xiàn)的變化，比如平臺戰(zhàn)略、千尋網(wǎng)的改造與重新定位等等，多處表述都較為含糊，并沒有給出清晰的答案。只是一再反復強調(diào)：規(guī)模、成本、效率等平時其商業(yè)經(jīng)營理念中的關鍵詞。

《21世紀》：京東網(wǎng)上商城這樣的購物平臺，有無可能引進其他賣方，在京東的平臺上進行銷售？

劉強東：我們目前在組織專門研究，沒有可供披露的消息。從商品的物流屬性來看，無論我們自己來做，還是別人委托我們提供服務，商品流、資金流、信息流都是一樣的，只是物主的標簽不同而已。

《21世紀》：如果京東網(wǎng)上商城考慮開放，你們考量的要素有哪些？

劉強東：首先商家是否有這樣業(yè)務的需求；其次要考慮商家是否認可我們，我們是否具備足夠的成本、效率優(yōu)勢？如果商家成本比我低，效率比我快，憑什么還給我做？平臺的價值就在于成本、效率方面是否有競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)一般不喜歡外包，不習慣與人共享資源，寧可都自己做，這有思維定勢在里頭。

即便我們開放了，還要考慮供應商產(chǎn)品的品質(zhì)，信息系統(tǒng)是否可以對接，開放平臺，如果人工管理就全亂套了，1萬個商家進來，你怎么做？目前，淘寶主要是提供買賣雙方的信息，簡單很多，而我們與商家合作，從訂單處理、倉儲配送、結(jié)算收錢直到售后服務，服務鏈條要長得多。

《21世紀》：你們會考慮向小的代理商開放嗎？

劉強東：不考慮，只會和品牌商合作。不會和代理商合作，跟代理商合作沒有意思，我們自己也能拿貨。

《21世紀》：淘寶現(xiàn)在涉足物流、支付等更多的環(huán)節(jié)，未來，你們開放平臺與他們有什么區(qū)別？

劉強東：目前，品牌商在淘寶開店少數(shù)，多數(shù)還是小型的代理商。我們詳細的游戲規(guī)則還沒有制定。不過，首要的，我們只會考慮向品牌廠商開放，如果不是品牌商，我們自己替代了。只有品牌商在我們平臺自己經(jīng)營，才能有品質(zhì)的保證。

《21世紀》：是否做過調(diào)研，品牌商是否有上述需求？

劉強東：京東設立有專門的團隊在調(diào)研，具體的調(diào)研結(jié)果和建議我還有看到，但是再過一兩個月，開放與否、何時開放的結(jié)論就可以出來。這個結(jié)果至少需要經(jīng)過6-8個月的調(diào)研才得來。

《21世紀》：千尋網(wǎng)的收購，對于百貨化業(yè)務有哪些推動？目前進展如何？

劉強東：具體轉(zhuǎn)型的細節(jié)不太方便透露。收購千尋，我們希望向市場傳達出信號，京東商場進軍日用百貨不是鬧著玩的，在日百類我們也會追求絕對數(shù)量第一的，目前，千尋網(wǎng)與京東網(wǎng)上商城的后端平臺已經(jīng)打通，只是前端頁面不一樣，訂單轉(zhuǎn)到我們后端系統(tǒng)最終處理。團隊已經(jīng)打散了，沒有人單獨為千尋工作了，90%的原千尋員工都留了下來，我們也需要積累同時運營多個網(wǎng)站的經(jīng)驗。

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